WorldTeams - New Client

Qué hace

Cuando ingresa una solicitud de alta de cliente con sus datos de contrato, el sistema revisa si la empresa y su contacto ya están registrados en la planilla de Google Sheets de clientes. Si es un cliente nuevo o requiere actualización, registra o modifica la fila en la base asignándole su código de cliente (C.N.). Por último, actualiza la propiedad de C.N. en la empresa correspondiente dentro de HubSpot.

Cuándo se rompe

• Llega una alerta al canal de Slack #avisos-legales: significa que la empresa y el contacto ya existen en la base de clientes con datos cargados, por lo que el proceso se frena para que Ops lo revise a mano.
• El cliente aparece registrado en la planilla de Google Sheets pero no tiene su código asignado en HubSpot: significa que el identificador de la empresa enviado no existe en el CRM o hubo un error al sincronizar con HubSpot.
• Los datos de ubicación (como estado o ciudad) quedan en blanco o mal formateados en la planilla: significa que la carga inicial no incluyó los campos de región requeridos para Estados Unidos o LATAM.

Detalle técnico

• El webhook New Client recibe la carga inicial y el nodo Get row(s) in sheet2 consulta la pestaña BASE CLIENTES del documento 1 - CLIENTES - WorldTeams filtrando por col_4 (nombre de empresa) y col_6 (mail de contrato).
• Si la búsqueda arroja un registro previo con nombre en col_3, el flujo se desvía mediante If2 - COMPANY NAME empty y envía un mensaje de error a Slack al canal C0B54831BKL (avisos-legales).
• El nodo Code in JavaScript3 procesa el listado completo de clientes, estandariza mayúsculas/minúsculas y acrónimos societarios (como LLC, SAS, INC), y define si la operación es append (calculando nextCN) o update (usando existingCN).
• En la rama de actualización, tras ejecutar Update row in sheet, se realiza un PUT directo por API a la celda D{row_number} de Google Sheets mediante Set 2nd C.N. (col D).
• Ambas ramas convergen en Get Company by ID y Update CN, que ejecutan un PATCH a https://api.hubapi.com/crm/v3/objects/companies/{{id}} para setear la propiedad cn.
• El nodo Search for a company by Domain se encuentra huérfano (desconectado del flujo).

Diagrama

Ficha

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